헤르메스 솔루션 개인정보 처리방침

헤르메스 솔루션은 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다

1.수집∙이용의 목적
헤르메스 솔루션은 다음과 같은 목적을 위해 이용자의 개인정보를 수집합니다.

• 이용자의 서비스 문의 또는 요청에 응하거나, 이용자에게 유익한 정보를 제공하기 위해 수집합니다.
• 각종 민원 처리를 위해 수집합니다.
• 서비스 이용 분석을 통해 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하고 본 사이트의 수준을 향상시키기 위해 수집합니다.

수집∙이용하는 개인정보 항목

1.수집 항목

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 제목, 내용, IP 주소, 쿠키, 방문 일시 등의 서비스 이용 기록
• 선택항목: 연락처, 소속 회사/기관

2.개인정보 수집 방법: 홈페이지(문의하기)

3.개인정보의 보유 및 이용 기간
① 헤르메스 솔루션은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차 : 헤르메스 솔루션은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 헤르메스 솔루션의 개인 정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법 : 헤르메스 솔루션은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,
종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

• 보유 항목 : 이름, 이메일 주소, 회사/직책, 제목, 내용
• 보유 기간 : 1년
• 보유 목적 : 기술지원, 사업제안, 기타
• 보유 항목 : IP 주소, 쿠키, 방문 일시 등의 서비스 이용 기록
• 보유 기간 : 3개월
• 보유 목적 : 사용자의 서비스 이용 분석을 통한 서비스의 질 향상

4.동의 거부 안내
귀하는 위와 같은 개인정보 수집∙이용에 동의하지 않으실 수 있습니다.
동의 거부 시에는 “문의하기”서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.